よくあるご質問
事前に動作環境を確認することができますか?
動作確認をいただくための本番同様仕様のデモ環境をご用意しております。HP内無料体験からお申し込みください。
過去に撮った写真を投稿することはできますか?
スマートフォン・タブレットの画像フォルダから過去の写真を選んで投稿することができます。
フォトシェアの背景写真を変更することはできますか?
自由に変更することができます。管理者ページで設定可能です。
フォトシェアに音源はありますか?
フォトシェアには音源機能はついておりません。通常会場ではBGMが流れていますので、そちらで十分かと思います。
投稿枚数に制限はありますか?
ございません。たくさんお写真を投稿していただければと思います。
誤って不適切な写真が投稿されてしまった場合、削除することはできますか?
管理者ページで、投稿された写真の確認・削除ができます。
結婚式以外の用途でも利用可能ですか?
各種パーティで幅広くご利用いただいております。まずは無料体験で仕様を把握していただき、ご検討ください。
ゲストも投稿写真を保存できますか?
写真投稿ページの写真一覧より、1枚ずつの手動保存が可能です。
他の人が投稿した写真も保存できますか?
ゲストの方も、写真一覧からお好きな写真を保存できます。
アカウントはいつまで使えますか?
ゲストページは、ご利用日から3日間有効となります。管理ページは、ご利用日から10日間有効となります。
演出側PCをタブレットで代用できますか?
申し訳ございません。iPadなどのタブレットには対応しておりません。
macOSでも大丈夫ですか?
大丈夫です。macOSも対応しております。ブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。また、会場プロジェクターとのスクリーンの接続の際にコネクターが必要になる可能性が高いため、事前に会場の設備をご確認ください。
パソコンもポケットWi-Fiもありません
ノートPCとポケットWi-Fiのレンタルサービスがございます。
・PCのみ:15,400円(税込)
・ポケットWi-Fiのみ:6,600円(税込)
・PC+ポケットWi-Fi:22,000円(税込)
事前動作確認、本番利用時の2回分の使用料および往復の送料が含まれております。
スマートフォンではないガラケー(フューチャーフォン)は使えますか?
申し訳ございません。投稿可能な機種もある可能性はありますが、サポート対象外とさせていただいております。
何週間前までの申込みが可能ですか?
基本的には1週間前までにお申込みください。機材レンタルご不要の場合は、最短3日前までOKです。
リハーサルを行いたいのですが可能ですか?
はい、可能です。マリーギフト は安定したインターネット環境が必須のため、本番同様環境にて事前の動作確認を必ずお願いしております。リハーサルの日程は、会場様とご都合の良いタイミングで行っていただけます。
エンドロールの尺(時間)は何分ですか?
マリーギフトのエンドロールはご登録いただく音楽の長さによって決定され、曲の終了と同時にエンドロール画面も終了します。
エンドロールのゲストリスト(参加者名簿)は登録できる?
可能です。ゲストリストの他に、メッセージなど自由に登録ができます。ただし、スペースの都合上長文は改行されます。
エンドロールのBGMを好きな曲に変更することは可能ですか?
自由に設定することができます。著作権に関してはこちらをご一読ください。
エンドロールの写真は選べる?
エンドロールのお写真は、AIが完全ランダムに抽出するため、お選びいただくことはできません。
○○で挙げるんだけど使える?
弊社は新郎新婦様と直接やりとりさせていただいておりますので、まずは新郎新婦様からプランナー様にご利用のご相談をお願いしております。その際はプランナー様向けご説明ページをお見せください。サービスページと併せてご覧いただき、プランナー様からのご不明点があれば、直接対応もさせていただきます。
【プランナー様向け】担当の新郎新婦様がご利用を検討されている場合
プランナー様向けご説明ページおよびサービスページをご覧ください。ご不明点がありましたら、プランナー様からのお問い合わせも対応しております。些細なことでもどうぞお気軽にご連絡ください。
ほぼすべての方が
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